高領導力，就看這4項核心特質

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每個人都希望培養領導力，每一個組織也都在尋找能夠擔當重任的人。有關領導力的研究和探討汗牛充棟，經常令人有無所適從之感。到底哪幾項能力和特質，是領導力的重中之重？

• 2015-04-12 Web only    文/黃維德
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全球最大的顧問公司麥肯錫，以自身經驗和學術文章為基礎，挑出20項特出的領導特質，再向81個各類組織、共18.9萬人進行調查，結果發現，高品質領導團隊中的領袖，大多擁有其中4項特質；而這4項核心特質，就已經能解釋89%組織領導力的強弱差異。

● 尋求不同的觀點

很多組織時間愈久，同質性愈高，這時就是危機的開始。能夠包容、甚至鼓勵異質性的組織和領導人，才有可能具有善於觀察趨勢、理解環境變化，以及精準區分議題重要性的能力。在這方面表現良好的領導者，通常能避開偏見，以合理分析作為決策基礎。

● 有效率地解決問題

決策的前一步就是解決問題；它其實沒有那麼難，但也是在進行重大決策（例如併購）和日常決策（例如如何處理團隊爭執）之時，非常重要的考量因素。

● 重視成果

領導不只是提出遠景、設定目標，還得創造成果。重視成果的領導者，大多會強調效率和生產力的重要性，並將高價值工作列為優先事項。

● 支持他人

管理者真誠地關心周圍之人，不但可以建立信任，還能激勵團隊、協助同事克服挑戰。他們會介入團隊任務以增加組織效率、平撫沒有根據的恐懼，並避免員工花費心神於內部衝突之中。